Soluciones
Un sistema de empresa que crece sin convertirse en un laberinto
Empiece por la parte de su trabajo que necesita ganar claridad: cómo trabaja, se comunica o se dirige el equipo, o un proceso concreto. No son productos congelados: cada solución está hecha de bloques comunes que especializamos para su organización. Cada pieza funciona sola y se conecta con las demás cuando aporta un beneficio real.
Una organización, varias soluciones conectadas
Elija las herramientas que le sirven: SHAPER Enterprise con Workspace para organizar su actividad, SHAPER Vox para su telefonía o ambas conectadas. Enterprise funciona sin Vox, y Vox sin Enterprise. Helm le acompaña para gestionar su sistema; SHAPER OS aporta el marco común.
Una organización, varias soluciones conectadas
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Soluciones que se adaptan a su organización
Cada solución se adapta a su organización. Elegimos con usted lo necesario: configurar las herramientas, añadir un bloque, construir una función o preparar una instalación que gestione usted mismo.
1. Ajustado para usted
Sus palabras, sus etapas, sus roles, sus plantillas de documentos: un perfil de oficio, no una versión aparte. La misma herramienta sirve a un taller, un comercio o una obra sin que cambie su código.
2. Completado
Un bloque que ya existe se añade a su sistema cuando sirve: gestión documental, base de datos, telefonía.
3. Construido a propósito
Lo que no existe se construye para usted, sobre la misma base, y se conecta al resto mediante accesos declarados. Si la pieza puede servir en otro lugar, se convierte en un bloque común; sus datos, sus secretos y sus especificaciones confidenciales, nunca.
4. Enteramente a su nombre
Puede prepararse una instalación dedicada a su nombre, con su configuración, documentación y procedimiento de recuperación, para que la gestione su equipo. Definimos con usted el alcance de esta entrega.
Lo que sigue siendo común
Los bloques comunes siguen sirviendo a todos: eso es lo que los hace sólidos y lo que abarata su especialización. Sus datos, su configuración y lo escrito para su oficio son suyos. Un método o un bloque no confidencial puede servir en otro sitio — es la contrapartida de una base compartida, y está escrito en las condiciones. Si su ventaja se apoya en una idea precisa, la exclusividad se escribe, se fecha y se firma.
SHAPER Enterprise: su empresa, organizada y conectada
En la vida real
Seguimiento de clientes, operaciones, documentos, notificaciones, coordinación interna, cuadros de mando. El alcance se modela con usted: no el mismo ERP para todos.
Lo que funciona en conjunto
Workspace, Vox cuando haga falta, sus API y sus datos existentes. Su empresa no empieza de cero: conectamos lo que ya funciona.
Cómo sigue bajo control
Identidades, permisos, propiedad y exportación de datos, auditoría, copia y alcance de recuperación se escriben para cada proyecto. El sistema prepara, orienta, verifica y notifica; las personas conservan la autoridad que se les asigna.
Una demo gratuita en preparación
Estamos preparando un SaaS gratuito de demostración de SHAPER Enterprise. Permitirá descubrir y probar las herramientas en línea.
SHAPER Workspace: su equipo, expedientes y herramientas reunidos para trabajar con tranquilidad
En la vida real
Una petición de cliente se convierte en un expediente, con sus documentos, mensajes o llamadas, seguimiento y decisión.
Lo que funciona en conjunto
Los expedientes reúnen las herramientas de negocio que necesita el equipo. Las vistas se adaptan a las responsabilidades: prioridades del responsable, tareas del colaborador y seguimiento de las operaciones.
Cómo sigue bajo control
Las pantallas y la conversación utilizan los mismos datos según sus permisos de acceso. Puede comprender una situación, preparar una acción, validarla y consultar su historial.
SHAPER Vox: su telefonía, conectada con su actividad
En la vida real
Números profesionales, mensaje de bienvenida personalizado, teléfono en el navegador y notas vinculadas a contactos. Las funciones de toma de mensajes por IA, enrutamiento, llamadas internas y telefonía móvil se desarrollan progresivamente.
Lo que funciona en conjunto
Vox puede utilizarse solo para gestionar llamadas y contactos. La conexión con Enterprise y Workspace vincula la telefonía con los expedientes de negocio; esta integración está en desarrollo. La necesidad de un centro de llamadas se trata como un proyecto específico: equipos, horarios, llamadas salientes y funciones de análisis se definen con usted.
Cómo sigue bajo control
Operador, capacidad de líneas, portabilidad de números, consentimiento de grabación, conservación de datos y recorridos asistidos por IA son opciones de configuración, no promesas universales.
SHAPER Helm: su asistente para gestionar y hacer evolucionar su sistema
En la vida real
Usted hace una pregunta desde un ordenador o un teléfono, por escrito o de viva voz. Helm responde a partir de su propio sistema, prepara lo que pide y actúa cuando usted tiene derecho a ello.
Lo que funciona en conjunto
Helm permite dirigir los universos de su espacio: Workspace, Vox u otras herramientas elegidas. Las acciones permanecen dentro de su jurisdicción: los datos, las herramientas y las decisiones bajo su responsabilidad. Cada miembro del equipo actúa según sus permisos.
Cómo sigue bajo control
Aprende a utilizar Helm progresivamente: comprender su sistema, preparar una acción, actuar dentro de un mandato y configurar sus herramientas. Los ejercicios pueden realizarse en un espacio de demostración separado de la producción; las operaciones que lo requieren siguen sujetas a validación.
Lo que sostiene el conjunto
Un marco común conecta las soluciones y acompaña su evolución. Descubra las herramientas y el método que les dan esta coherencia.
SHAPER OS: el marco que estructura y conecta sus soluciones
Un marco común para organizar las responsabilidades, comprobar el funcionamiento, prever la recuperación y hacer evolucionar cada solución.
PodMesh: desplegar y orquestar sus contenedores a escala fractal
PodMesh gestiona los contenedores que alojan sus universos y las unidades funcionales que reúnen. Organiza sus relaciones fractales, sus traslados y su recuperación en varias máquinas Linux.
El modelado, el método
Partimos de lo que le agota en su trabajo, no de un catálogo: ahí se elige la solución adecuada.
¿Necesita algo concreto?
Una solución especializada, construida para usted y entregada en producción. El código de su aplicación — el ensamblaje de los bloques de código abierto y la especialización programada para usted — se le cede; alojamiento, exportación y política de copias de seguridad escritos en el contrato.
Cómo leer cada solución
Cada solución presenta sus usos cotidianos, las herramientas que trabajan juntas y cómo mantiene usted el control. Después puede explorar su funcionamiento con más detalle.
Descubra cada solución con el nivel de detalle que le convenga
Deslice para ver todo el esquema
Empiece por lo que le importa
Primero una pieza útil. Conectamos las demás cuando aportan un beneficio real, manteniendo claros los roles, la propiedad y la recuperación.